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FÜR AUSSERGEWÖHNLICHE
CUSTOMER EXPERIENCE
Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen
Sprechen Sie Ihre Kunden über die von ihnen bevorzugten Medien und Geräte an, damit Sie bestehende Kunden halten und neue hinzugewinnen können.
Leistungsfähigkeit messen und steuern
Nachdem Sie mit Analysetools die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden gemessen haben, helfen Ihnen Managementtools dabei, die Effektivität zu steigern.
Kennzahlen für den Erfolg erreichen
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, verringern Sie den Aufwand für Ihre Kunden
und verbessern Sie den Promotorenüberhang.